公司建(jian)有覆蓋全國(guo)的(de)(de)的(de)(de)售后服(fu)務網絡(luo)，擁有過硬的(de)(de)維修技師隊伍，同時建(jian)立了完善的(de)(de)售后服(fu)務制度，強有力的(de)(de)保障手段時刻(ke)為用戶提(ti)供優(you)質的(de)(de)服(fu)務。公司先后根據售后需要制定(ding)了一系列規章制度，規范了服(fu)務方向、目的(de)(de)。
在(zai)線服務：通過電話(hua)指導的方式解答用(yong)戶的問題。
現(xian)場服(fu)務(wu)：客戶(hu)使用我公司產(chan)品(pin)過程中，遇(yu)到(dao)(dao)不能解決的技術問題(ti)或出(chu)現(xian)產(chan)品(pin)質(zhi)量問題(ti)時(shi)，服(fu)務(wu)部將安排服(fu)務(wu)人員到(dao)(dao)用戶(hu)所(suo)在處進行現(xian)場指(zhi)導和(he)服(fu)務(wu)。
委(wei)(wei)托(tuo)服(fu)(fu)務(wu)：對代(dai)理(li)商(shang)賣出(chu)的產(chan)品，我公司將委(wei)(wei)托(tuo)代(dai)理(li)商(shang)進(jin)行服(fu)(fu)務(wu)，我司直銷到較邊遠地區的客戶，委(wei)(wei)托(tuo)就近經銷商(shang)進(jin)行服(fu)(fu)務(wu)。
服務承諾：
1、主(zhu)要部(bu)件的(de)質保(bao)期為1年或工作(zuo)2000小時(shi)。 ;
2、用(yong)戶反(fan)饋的產品(pin)故障(zhang)信息(xi)，從接到信息(xi)開(kai)始，15分(fen)鐘做出反(fan)饋，一般問題當日解決，重大問題7日內解決。
服務經理：13345188399 (周(zhou)經理) 18605479179 (吳老師(shi))
